DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ  VERTIGO

Version 1.3 – Octobre 2024

  1. Vertigo

Vertigo Studios B.V. et ses sociétés affiliées (« Vertigo ») sont des sociétés néerlandaises. Nous opérons dans l’Espace économique européen (EEE) et nous conservons nos données sur des serveurs situés dans l’EEE, sauf indication contraire ci-dessous.

Nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos jeux, applications, sites Internet et logiciels, lorsque nous vous contactons ou si nous avons un lien commercial avec vous. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous récapitulons les cas et manières dont nous collections, utilisons et sécurisons vos données personnelles.

  1. Généralités

Nous pouvons à tout moment modifier les termes de la présente déclaration de confidentialité. Dans de tels cas, nous vous informerons des modifications apportées. Toutefois, nous vous encourageons également à vérifier par vous-même de temps à autre si la déclaration de confidentialité a été modifiée.

  1. Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins ?

Plusieurs moyens sont à notre disposition pour collecter vos données personnelles. Dans cette section, nous précisons quelles données personnelles nous pouvons collecter auprès de vous. Les données personnelles sont traitées conformément à votre rôle et aux différentes fins de traitement. La durée de conservation des données varie également en fonction des fins de traitement. Cette durée sera également précisée ci-dessous. Notez qu’en cas de modification légale des durées possibles de conservation des données, lesdites modifications prévaudront sur les durées mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Veuillez noter que, dans la mesure du possible, nous pouvons anonymiser vos données personnelles à des fins de statistiques et d’analyse. Une fois que les données personnelles sont anonymisées, elles ne sont plus personnelles et ne permettent plus de remonter jusqu’à vous, d’aucune manière que ce soit. Les durées de conservation ci-dessous ne s’appliquent pas aux données personnelles anonymisées.

3.1 Si vous faites partie des joueurs de nos jeux

A. Pour pouvoir vous proposer le jeu et l’expérience attendue, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous. Le motif de ce traitement est l’exécution d’un contrat avec vous.

Si vous jouez à nos jeux, nous traitons les données personnelles suivantes jusqu’à dix (10) ans après votre dernière utilisation du jeu, et ce, afin de vous fournir le jeu :

  • Vos données de progression dans le jeu
  • Vos amis et relations dans le jeu 

Si vous devez vous identifier avec un compte Vertigo, nous traitons les données personnelles suivantes jusqu’à dix (10) ans après votre dernière utilisation du compte Vertigo :

  • Adresse e-mail 
  • ID utilisateur ou ID utilisateur de plateforme 
  • Mot de passe
  • Les jeux Vertigo en votre possession
  • Votre plateforme (Steam, Oculus, etc.)

Afin de proposer des services de matchmaking, nous traitons les données personnelles suivantes jusqu’à deux (2) semaines après le matchmaking :

  • Nom d’utilisateur
  • Adresse IP

B. Pour pouvoir sécuriser nos jeux, nous traitons votre adresse IP pendant une durée allant jusqu’à un (1) an après le dernier incident impliquant votre adresse IP. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime de sécurisation de nos jeux.

C. Pour pouvoir améliorer nos jeux, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime d’amélioration de nos jeux. Si vous souhaitez que nous ne traitions pas les informations mentionnées ci-dessous, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse legal@vertigo-games.com

Nous utilisons le logiciel de diagnostic et d’analyse de Sentry.io pour traiter les données personnelles suivantes jusqu’à quatre-vingt-dix (90) jours après leur collecte :

  • Carte graphique et pilote de carte graphique
  • Kit de développement du logiciel de VR utilisé
  • Plateforme (VR) utilisée
  • Casque VR utilisé et numéro de série
  • Nom d’utilisateur (pseudonyme)
  • Adresse IP
  • Périphériques utilisés
  • Version du jeu
  • Paramètres de jeu
  • DLC possédé

Sentry.io peut stocker les données personnelles mentionnées sur ses serveurs situés aux États-Unis. Sentry.io est lié par les clauses contractuelles standard, telles qu’approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la politique de confidentialité de Sentry.io ici : https://sentry.io/privacy/

Autres données analytiques que nous traitons jusqu’à deux (2) ans après leur collecte :

  • ID utilisateur ou ID utilisateur de plateforme
  • Date, heure, durée et géolocalisation générale liées à l’utilisation de notre jeu
  • Date et heure des connexions aux serveurs de matchmaking
  • Statistiques de jeu (points de contrôle atteints, temps passé sur chaque séquence, etc.)
  • Informations sur l’appareil (processeur, carte graphique, taille de la mémoire, résolution de l’écran, système d’exploitation, langue, périphérique VR, etc.)

D. Si vous nous contactez en tant que joueur, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime à pouvoir répondre à vos demandes.

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Communication et contenu des e-mails

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp. Mailchimp peut stocker les données personnelles mentionnées aux États-Unis. Mailchimp est lié par les clauses contractuelles standard, telles qu’approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la politique de confidentialité de Mailchimp ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

3.2 Attribution marketing

a) Portée du traitement des données

Nous mesurons l’efficacité de nos campagnes marketing visant à guider les utilisateurs vers l’achat de nos jeux à partir de sites Internet tiers. Lorsque vous cliquez sur l’une de nos publicités, nous cherchons à déterminer si ce clic entraîne une vente. Ce processus se nomme l’« attribution ».

L’attribution implique l’utilisation d’un outil tiers qui collecte des données telles que l’événement de clic, la date du clic, les informations intégrées dans le lien de suivi, et votre adresse IP. Votre adresse IP sert à créer un identificateur unique qui ne peut pas permettre de remonter jusqu’à vous personnellement. Après la génération de cet identificateur, votre adresse IP est immédiatement supprimée.

Nos partenaires anonymisent ces données de manière irréversible pour s’assurer que ni vous ni votre compte ne puissiez être réassociés aux données collectées. La base légale de ce traitement est l’Article 6(1)(f) du RGPD, qui nous autorise à traiter des données pour nos intérêts légitimes d’optimisation de notre jeu en fonction des préférences des utilisateurs et de leurs besoins.

Lorsque vous lancez le jeu pour la première fois, et uniquement avec votre consentement explicite, il est possible que nous utilisions vos données pour vérifier si vous avez interagi au préalable avec l’une de nos publicités. Cela nous aide à comprendre quelles publicités sont les plus efficaces pour atteindre l’audience visée. À cette fin, nos partenaires stockent un identificateur chiffré unique qui reste anonyme et ne peut pas être réassocié à vous ou à votre compte. Cet identificateur n’est utilisé que lors de ce processus d’attribution unique. La base légale de ce traitement des données est l’Article 6(1)(a) du RGPD qui exige votre consentement.

b) But du traitement des données

Le but du traitement des données est l’analyse de l’efficacité publicitaire et des schémas d’utilisation des clients. Gamesight nous procure des informations sur le moment et la manière dont les clients ont eu connaissance du jeu, par exemple, via un lien vers un magasin sous une publication sur les réseaux sociaux ou une bande-annonce. Cela nous permet d’optimiser notre publicité afin de mieux atteindre les acheteurs potentiels.

c) Durée de stockage

Les données ne servent qu’à créer l’identificateur et sont supprimées immédiatement après, ce qui veut dire que les données personnelles ne sont collectées qu’à des fins de transmission.

3.3 Si vous consultez nos sites Internet (y compris les sous-pages dédiées à nos jeux)

A. Pour pouvoir sécuriser nos sites Internet, nous traitons votre adresse IP pendant une durée allant jusqu’à un (1) an après le dernier incident impliquant votre adresse IP. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime de sécurisation de nos sites Internet.

B. Pour pouvoir améliorer nos sites Internet, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime d’amélioration de nos sites Internet. Si vous souhaitez que nous ne traitions pas les informations mentionnées ci-dessous, vous pouvez désactiver les cookies analytiques depuis notre avis sur les cookies ou dans les paramètres des cookies. 

Nous utilisons le logiciel et les cookies de Google Analytics pour traiter les données personnelles suivantes jusqu’à deux (2) ans après leur collecte :

  • ID utilisateur
  • Informations sur l’appareil (processeur, taille de la mémoire, résolution de l’écran, système d’exploitation, langue, etc.)
  • Adresse IP
  • ID de l’appareil
  • Manière dont vous utilisez notre site Internet et votre page référente (données pouvant également être traitées par Facebook)

Google Analytics peut stocker ces données personnelles en dehors de l’EEE. Google est lié par les clauses contractuelles standard, telles qu’approuvées par la Commission européenne, et Google Analytics est configuré conformément aux directives fournies par l’Autorité néerlandaise de protection des données (Dutch Data Protection Authority), par exemple pour l’utilisation de la fonctionnalité d’anonymisation. Vous pouvez retrouver la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy

C. Si vous nous contactez en tant que visiteur de l’un de nos sites Internet, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime à pouvoir répondre à vos demandes.

  • Nom
  • Nom d’entreprise (si vous êtes un client professionnel)
  • Adresse e-mail
  • Communication et contenu des e-mails
  • Types de jeux qui vous intéressent (si indiqués dans le formulaire de contact)
  • Votre géolocalisation générale (pays et/ou province/région)
  • Ouverture ou non de notre e-mail

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

D. Si vous participez à des concours, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à six (6) mois après la fin du concours et l’envoi du prix. 

Si vous participez à un concours, nous traitons les données personnelles suivantes conformément à votre consentement, afin d’examiner votre participation et de vérifier si vous vous conformez aux conditions de participation. 

  • Votre géolocalisation générale (pays et/ou province/région)
  • Date de participation
  • Date de naissance 
  • Réponses aux questions et/ou actions réalisées pour le concours

Si vous remportez un concours, nous traitons les données personnelles suivantes conformément à votre consentement pour vous faire parvenir le prix. 

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail

Nous organisons nos concours via Gleam.io. Gleam.io peut stocker les données personnelles mentionnées ci-dessus aux États-Unis. Gleam.io est lié par les clauses contractuelles standard, telles qu’approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la politique de confidentialité de Gleam.io ici : https://gleam.io/privacy

E. Si vous vous inscrivez à une newsletter, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à votre désinscription. Le motif de notre traitement est votre permission accordée en vous inscrivant à la newsletter.  

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Votre géolocalisation générale (pays et/ou province/région)

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

3.4 Si vous êtes un client professionnel ou un fournisseur

A. Nous avons une obligation légale (fiscale) d’assurer une administration décente. À cette fin, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à sept (7) ans après la réception des informations.

  • Nom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse
  • Données et informations de paiement
  • Données de facturation
  • Numéro d’identification TVA 

B. Pour pouvoir traiter les paiements, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à deux (2) ans après la fin du contrat pour lequel le paiement a été effectué. Le motif de ce traitement est l’exécution d’un contrat avec vous.

  • Données et informations de paiement
  • Données de facturation

Si vous recourez à un prestataire de paiement étranger, vos données personnelles peuvent être stockées en dehors de l’EEE. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de votre prestataire de paiement.

C. Il est possible que nous vous envoyions du matériel marketing. Nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime d’envoi à nos clients et fournisseurs du matériel marketing pour des services comparables.

  • Nom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

D. Pour pouvoir vous contacter, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous. 

Si nous avons besoin de vous contacter dans le cadre de l’exécution de notre contrat, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à deux (2) ans après la fin du contrat, ou jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact (suivant l’événement qui survient le premier des deux).

  • Nom
  • Nom de l’entreprise 
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Communication et contenu des e-mails
  • ID Skype

Les données personnelles mentionnées ci-dessus peuvent servir pour les signatures en ligne par Eversign. Eversign peut stocker les données personnelles en dehors de l’EEE. Eversign est lié par les clauses contractuelles standard, telles qu’approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la politique de confidentialité d’Eversign ici : https://eversign.com/legal/privacy

Si vous nous contactez pour un autre motif que l’exécution d’un contrat, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime à pouvoir répondre à vos demandes.

  • Nom
  • Nom de l’entreprise 
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Communication et contenu des e-mails
  • Types de jeux qui vous intéressent (si indiqués dans le formulaire de contact)
  • Votre géolocalisation générale (pays et/ou province/région)
  • Votre fonction professionnelle
  • Informations et statistiques professionnelles (site Internet, chaîne, nombre de visiteurs et/ou informations biographiques, etc.)
  • Plateforme/casque VR utilisé

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

Vos coordonnées, informations et statistiques professionnelles peuvent être stockées dans notre outil CRM (Zoho). Zoho peut stocker les données personnelles en dehors de l’EEE. Zoho est lié par les clauses contractuelles standard, telles qu’approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez retrouver la politique de confidentialité de Zoho ici : https://www.zoho.com/privacy.html.

E. Pour pouvoir vous inviter à des événements, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact avec vous. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime à pouvoir inviter nos clients à des événements à des fins marketing.

  • Nom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Votre fonction professionnelle 

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

F. Il est possible que nous vous envoyions notre newsletter. Nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à votre désinscription de la newsletter. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime d’envoi à nos clients et fournisseurs du matériel marketing pour des services comparables.

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Votre géolocalisation générale (pays et/ou province/région)

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

3.5 Si vous faites partie de la presse

A. Pour pouvoir vous contacter, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous. 

Si vous nous contactez, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact. Le motif de ce traitement est notre intérêt légitime à pouvoir répondre à vos demandes.

  • Nom
  • Nom de l’entreprise 
  • Adresse e-mail
  • Communication et contenu des e-mails
  • Types de jeux qui vous intéressent (si indiqués dans le formulaire de contact)
  • Votre géolocalisation générale (pays et/ou province/région)

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

Si nous vous contactons sans demande préalable de votre part, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact. Nous vous demanderons en premier lieu l’autorisation de vous contacter.

  • Nom
  • Nom de l’entreprise 
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Communication et contenu des e-mails
  • Types de jeux qui vous intéressent (si indiqués dans le formulaire de contact)
  • Votre géolocalisation générale (pays et/ou province/région)
  • Votre fonction professionnelle
  • Ouverture ou non de notre e-mail
  • Nom de compte X
  • Informations et statistiques professionnelles (site Internet, chaîne, nombre de visiteurs et/ou informations biographiques, etc.)
  • Plateforme/casque VR utilisé

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

B. Pour pouvoir vous inviter à des événements, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact avec vous. Nous vous demanderons en premier lieu l’autorisation de vous inviter.

  • Nom
  • Nom de l’entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Votre fonction professionnelle 

Il est possible que nous envoyions nos e-mails via Mailchimp, qui peut stocker vos données personnelles en dehors de l’EEE. Pour en savoir plus, consultez les informations de la clause 3.1, paragraphe D.

B. Pour pouvoir vous envoyer des cadeaux promotionnels, nous traitons les données personnelles mentionnées ci-dessous jusqu’à cinq (5) ans après notre dernier contact avec vous. Nous vous demanderons en premier lieu l’autorisation de vous envoyer des cadeaux promotionnels.

  • Nom
  • Adresse

4. Partage de données personnelles

Nous pouvons recourir à des sous-traitants des données pour traiter vos données personnelles pour notre compte. Nous concluons des contrats de traitement de données avec lesdits sous-traitants afin de nous assurer qu’ils ne traitent vos données personnelles que selon nos instructions. 

Nous recourons aux types de sous-traitants suivants :

  • sociétés proposant du stockage de données (personnelles) ainsi que de la gestion et de la maintenance de base de données ; 
  • sociétés de recherche et fournisseurs de logiciels d’analyse pour améliorer nos services (par exemple, Google Analytics qui respecte la confidentialité et ne partage pas les données personnelles avec Google) ;
  • prestataire(s) d’hébergement ;
  • fournisseurs de logiciels de gestion de la clientèle ;
  • fournisseurs de logiciels vidéo et prestataires de stockage.

Si vous fournissez vous-même des informations supplémentaires à ces sous-traitants, nous n’en sommes pas responsables. Nous vous recommandons de vous informer correctement quant au sous-traitant et à sa société avant de fournir vos données personnelles. 

Partage de données avec votre consentement

Nous pouvons également partager des données personnelles avec d’autres si vous nous y autorisez. Par exemple, nous pouvons collaborer avec d’autres parties pour vous proposer des services et offres spécifiques. Si vous souscrivez ces services ou offres marketing, nous pouvons fournir votre nom ou vos coordonnées, s’ils sont nécessaires, aux fins de vous fournir ledit service ou de vous contacter. Avant de procéder, votre consentement vous sera toujours explicitement demandé.

Partage sur la base de notre responsabilité légale

Nous pouvons également partager des données personnelles avec des tierces parties si cela est nécessaire pour :

1. nous conformer à nos obligations légales ; 
2. nous conformer aux demandes légales des autorités ; 
3. répondre à des plaintes d’ordre juridique ; 
4. protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux de nos utilisateurs, de nos employés ou du public ; 
5. nous protéger nous ou nos utilisateurs contre toute utilisation frauduleuse, abusive, inappropriée ou illégale de nos services.

Nous vous informerons immédiatement si une agence gouvernementale émet une demande en lien avec vos données personnelles, à moins que nous n’y soyons pas autorisés par les lois applicables.

Fusion ou vente (partielle) de la société

Il peut arriver que nous divulguions, partagions ou transférions vos données personnelles en cas de transfert partiel de notre activité, par exemple en cas de (négociation de) fusion, vente partielle de la société ou obtention de prêts. Nous essaierons du mieux possible de limiter l’impact sur vous en ne transférant que les données personnelles nécessaires et en les anonymisant dans la mesure du possible. 

5. Protection des données personnelles

La protection des données personnelles est de la plus haute importance pour nous. Nous avons pour cela pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles. Ces mesures incluent, sans s’y limiter :

–     la protection de nos bases de données par des mesures électroniques et physiques permettant de minimiser les risques d’accès non autorisé, de perte ou de mauvaise utilisation des données personnelles ;

–     l’utilisation de la technologie TLS (Transport Layer Security) pour chiffrer des informations sensibles ou des données personnelles, telles que des mots de passe ou d’autres informations identifiables relatives aux paiements ;

–     la sauvegarde des données personnelles ;

–     le stockage chiffré des informations sensibles ;

–     le traitement rapide, dans la mesure du possible, des failles de sécurité logicielles.

Nous tenons à souligner que nous ne pouvons pas garantir de sécurité absolue lors de l’envoi des données personnelles par Internet ou du stockage de ces dernières. Nous vous recommandons d’en tenir compte avant de partager vos données personnelles. 

6. Liens vers des sites tiers

Nos sites Internet et jeux peuvent contenir des liens vers des sites Internet et services tiers. De plus, notre plateforme peut également fournir des publicités de tierces parties. Les sites Internet et services tiers peuvent collecter et conserver des informations vous concernant. Lorsque vous fournissez vos données personnelles à des tierces parties, nous ne sommes pas impliqués. Nous n’avons aucun contrôle sur lesdits sites ou les activités desdites tierces parties. Dans de tels cas, la politique de confidentialité des tierces parties s’applique. Nous ne sommes pas responsables du contenu de la politique de confidentialité desdites tierces parties ni de la façon dont elles traitent vos données personnelles. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques en matière de confidentialité et de sécurité avant de leur fournir vos informations personnelles.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies lorsque vous consultez nos sites Internet. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies et ceux que nous plaçons dans notre politique relative aux cookies, disponible sur notre site Internet. 

8. Vos droits

La législation sur la confidentialité vous donne certains droits par rapport à vos données personnelles. Les droits décrits ci-dessous ne sont en rien absolus. Nous étudierons toujours la possibilité de répondre de manière raisonnable à votre demande. Si nous ne pouvons pas répondre à vos demandes, ou si la réponse se faisait au détriment de la confidentialité des autres, nous pouvons refuser d’accéder à votre demande. Si nous refusons une demande, nous vous le ferons savoir et vous en expliquerons la raison.

Droit d’accès

Vous avez le droit de demander quelles données personnelles vous concernant nous traitons. Vous pouvez également nous demander de vous donner des informations sur les motifs de traitement, les catégories de données personnelles concernées, les (catégories de) destinataires des données personnelles, la durée de conservation, les sources des données et si nous recourons ou non à la prise de décision automatisée.

Vous pouvez également demander une copie de vos données personnelles que nous traitons. Si vous voulez des copies supplémentaires, nous pouvons vous les facturer à un prix raisonnable.

Droit de rectification

Si les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les mettre à jour ou de les compléter.

Si nous répondons à votre demande, nous informerons, dans la mesure raisonnable du possible, les parties auxquelles nous transmettons les informations.

Droit de suppression

Si vous ne voulez plus que nous traitions certaines données personnelles vous concernant, vous pouvez nous demander de supprimer tout ou partie des données personnelles vous concernant. La suppression des données dépendra des fins de leur traitement. Si nous traitons les données conformément à une obligation légale ou à l’exécution d’un contrat, nous ne supprimerons que les données personnelles qui ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. Si nous traitons des données sur la base d’un intérêt légitime, nous ne supprimerons les données que si votre intérêt (votre droit à la confidentialité) l’emporte sur nos droits et libertés ou ceux de tiers. Nous évaluerons alors si nos droits et libertés, ou ceux de tiers, supplantent votre droit à la confidentialité. Par exemple, en appeler à vos droits ne peut pas servir à effacer des traces d’activité criminelle.

Si nous traitons les données sur la base du consentement, nous ne supprimerons les données que si vous retirez votre consentement. Si nous avons accidentellement traité des données ou si une loi spécifique requiert que nous supprimions des données, nous supprimerons les données concernées. Si les données sont nécessaires pour régler une procédure ou un litige, juridiques ou non, nous ne supprimerons les données personnelles qu’après la fin de la procédure ou du litige.

Si nous répondons à votre demande, nous informerons, dans la mesure raisonnable du possible, les parties auxquelles nous transmettons les informations.

Restriction de traitement

Si vous contestez la précision des données personnelles que nous traitons, si vous pensez que nous avons traité illégalement vos données personnelles, si nous n’avons plus besoin des données ou si vous vous êtes opposé au traitement, vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement desdites données personnelles, par exemple, durant la période d’évaluation de votre litige ou de votre contestation, ou s’il est déjà clair que plus aucun motif légal ne nous permet de traiter lesdites données personnelles, mais que vous avez toujours un intérêt à ce que nous ne supprimions pas les données personnelles. Si, à votre demande, nous limitons le traitement de vos données personnelles, nous pouvons tout de même utiliser ces données pour régler une procédure ou un litige, juridiques ou non.

Droit à la portabilité des données

À votre demande, nous pouvons transférer les données que nous traitons automatiquement afin d’exécuter le contrat ou sur la base de votre consentement, que ce soit à vous ou à une tierce partie désignée. Vous pouvez effectuer ce type de demande à intervalles raisonnables.

Prise de décision individuelle automatisée

Nous ne prenons pas de décisions sur la seule base du traitement automatisé.

Droit à la restriction de traitement et retrait de l’autorisation

Si nous traitons des données au motif d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à leur traitement. Si nous traitons des données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter aux fins de traitement concernées ci-dessus.

Exercice de vos droits

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression ou de transfert de vos données personnelles, ou demander à retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données personnelles à l’adresse legal@vertigo-games.com.

Pour éviter tout abus, nous vous demandons de vous identifier de manière adéquate dans le cas d’une demande d’accès, de rectification ou de suppression. Vous pouvez le faire en envoyant une copie de preuve d’identité valide. N’oubliez pas de masquer votre numéro de document et votre photo officielle sur la copie.

Nous nous efforçons de traiter vos demandes, plaintes ou contestations sous un mois. Si nous ne pouvons pas statuer sous un mois, nous vous informons des raisons du retard et de la date prévue de prise de décision (sous trois (3) mois maximum après la réception).

Autorité néerlandaise de protection des données

Si vous avez une plainte à formuler sur le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Nous serons naturellement heureux de vous aider. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution, vous pourrez également soumettre votre plainte à l’autorité nationale en matière de confidentialité, ici l’Autorité néerlandaise de protection des données. Pour cela, vous pouvez contacter l’Autorité néerlandaise de protection des données via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Contact

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des commentaires concernant cette déclaration de confidentialité ou notre traitement des données, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse legal@vertigo-games.com.

Vertigo Games B.V.
Hofplein 20, 18th floor, 3032 AC Rotterdam
Pays-Bas
Attention : Mentions légales – Confidentialité
legal@vertigo-games.com

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