ЗАЯВА ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ – VERTIGO
Версія 1.3 – жовтень 2024 р.
- Vertigo
Компанія Vertigo Studios B.V. та афілійовані компанії (далі – компанія «Vertigo») зареєстровані в Нідерландах. Ми працюємо в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) і зберігаємо наші дані на серверах в ЄЕЗ, якщо нижче не зазначено інше.
Ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашими іграми, застосунками, вебсайтами або програмним забезпеченням, а також коли ми контактуємо з вами чи маємо з вами ділові відносини. У цій заяві про конфіденційність наведено інформацію про те, коли і як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
- Загальні положення
Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї заяви про конфіденційність. Якщо це станеться, ми повідомимо вас про зміни. Однак також рекомендуємо час від часу самостійно перевіряти, чи не внесли ми змін до заяви.
- Які персональні дані ми збираємо і з якою метою?
Існує кілька способів, якими ми можемо збирати ваші персональні дані. У цьому розділі ми пояснюємо, які саме персональні дані можемо збирати у вас. Персональні дані обробляються залежно від вашої ролі й відповідно до різних цілей обробки. Період зберігання даних також залежить від мети обробки. Цей період зазначений нижче. Зауважте, що в разі законодавчих змін щодо можливих термінів зберігання даних ці зміни матимуть пріоритет над термінами, зазначеними в цій заяві про конфіденційність. Зверніть увагу, що, наскільки це можливо, ми можемо анонімізувати ваші персональні дані для статистичних й аналітичних цілей. Після анонімізації такі дані більше не вважаються персональними, оскільки їх неможливо пов’язати з вами. Зазначені нижче терміни зберігання не поширюються на анонімізовані дані.
3.1. Якщо ви граєте в наші ігри
А. Щоб надавати вам гру й забезпечувати бажаний ігровий досвід, ми обробляємо зазначені нижче персональні дані. Підставою для обробки є виконання умов договору з вами.
Наша мета – забезпечувати ігровий досвід, якого ви очікуєте. Якщо ви граєте в наші ігри, ми можемо обробляти такі персональні дані протягом 10 років після останнього запуску вами гри:
- Дані про ваш прогрес у грі
- Дані про ваших друзів і контакти в грі
Якщо для автентифікації ви використовуєте обліковий запис Vertigo, ми можемо обробляти такі персональні дані протягом 10 років після останнього використання вами облікового запису Vertigo:
- Адреса електронної пошти
- Ідентифікатор користувача або ідентифікатор користувача платформи
- Пароль
- Придбані вами ігри Vertigo
- Ваша платформа (Steam, Oculus тощо)
Для надання послуг із підбору гравців ми обробляємо такі персональні дані протягом 2 тижнів після підбору:
- Ім’я користувача
- IP-адреса
Б. Для гарантування безпеки наших ігор ми обробляємо вашу IP-адресу протягом 1 року з моменту її отримання або протягом 1 року після вирішення інциденту, в якому була задіяна ваша IP-адреса. Підставою для обробки є наш законний інтерес у гарантуванні безпеки ігор.
В. Для покращення наших ігор ми обробляємо персональні дані, зазначені нижче. Підставою для обробки є наш законний інтерес у вдосконаленні ігор. Якщо ви не бажаєте, щоб ми обробляли зазначені нижче дані, то можете надіслати листа на адресу legal@vertigo-games.com.
Ми використовуємо діагностичне й аналітичне програмне забезпечення Sentry.io для обробки таких персональних даних протягом 90 днів після збору:
- Дані про графічний процесор і драйвер графічного процесора
- Пакет VR SDK, який ви використовуєте
- VR-платформа, яку ви використовуєте
- Дані про вашу VR-гарнітуру та її серійний код
- Ім’я користувача (псевдонім)
- IP-адреса
- Дані про використовувані периферійні пристрої
- Версія гри
- Налаштування гри
- Придбані вами DLC
Sentry.io може зберігати ці персональні дані на серверах у США. Sentry.io дотримується стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Із Політикою конфіденційності Sentry.io можна ознайомитися за посиланням: https://sentry.io/privacy/.
Інші аналітичні дані, які ми можемо обробляти впродовж 2 років після збору:
- Ідентифікатор користувача або ідентифікатор користувача платформи
- Час, дата, тривалість і загальне місце використання гри
- Час і дата з’єднань із серверами для підбору гравців
- Внутрішньоігрова статистика (наприклад, досягнуті контрольні точки, витрачений на певні частини гри час)
- Інформація про пристрій (процесор, графічний процесор, обсяг пам’яті, роздільна здатність екрану, операційна система, мова, VR-пристрій)
Г. Якщо ви зв’язуєтеся з нами як гравець, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Підставою для обробки є наш законний інтерес у реагуванні на ваші запити.
- Ім’я
- Адреса електронної пошти
- Зміст повідомлень або електронних листів
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ці персональні дані на серверах у США. Компанія Mailchimp дотримується стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Із Політикою конфіденційності Mailchimp можна ознайомитися за посиланням: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
3.2. Для атрибуційного маркетингу
а) Обсяг обробки даних
Ми вимірюємо ефективність наших маркетингових кампаній, пов’язаних із перенаправленням користувачів зі сторонніх сайтів на наші ігри. Коли ви натискаєте на одне з наших оголошень, ми намагаємось визначити, чи призвів цей клік до покупки. Цей процес називається «атрибуція».
Атрибуція передбачає використання стороннього інструменту, який збирає дані про подію кліку, дату кліку, інформацію, вбудовану в посилання для відстеження, та вашу IP-адресу. Ваша IP-адреса використовується для створення унікального ідентифікатора, який не може бути пов’язаний із вами особисто. Після створення цього ідентифікатора ваша IP-адреса одразу видаляється.
Наші партнери анонімізують ці дані незворотним чином, що забезпечує неможливість пов’язати вашу особу чи обліковий запис із зібраними даними. Правовою основою для такої обробки є стаття 6(1)(f) GDPR, яка дозволяє нам обробляти дані для дотримання наших законних інтересів у оптимізації гри відповідно до уподобань і потреб користувачів.
Коли ви вперше запускаєте гру, ми використовуємо ваші дані, щоб перевірити, чи взаємодіяли ви раніше з якимось із наших рекламних оголошень. Це відбувається тільки за вашою явною згодою. Це допомагає нам зрозуміти, яка реклама є найефективнішою для охоплення цільової аудиторії. Із цією метою наш партнер зберігає єдиний зашифрований ідентифікатор, який є анонімним і не може бути пов’язаний із вами чи вашим обліковим записом. Він використовується лише для цього одноразового процесу атрибуції. Правовою основою для такої обробки даних є стаття 6(1)(а) GDPR, відповідно до якої ви маєте дати згоду на обробку.
б) Мета обробки даних
Метою обробки даних є аналіз ефективності реклами, а також вивчення поведінки користувачів. Компанія Gamesight надає нам інформацію про те, як і де користувачі дізналися про гру (наприклад, через посилання під дописом у соціальних мережах або трейлером). Це дозволяє нам оптимізувати рекламу для кращого охоплення потенційних покупців.
в) Період зберігання
Дані використовуються лише для створення ідентифікатора й видаляються одразу після цього. Тобто персональні дані збираються лише для передачі.
3.3. Якщо ви відвідуєте наші вебсайти (в тому числі підсторінки наших ігор)
А. Для гарантування безпеки наших вебсайтів ми обробляємо вашу IP-адресу протягом 1 року з моменту її отримання або протягом 1 року після вирішення інциденту, в якому була задіяна ваша IP-адреса. Підставою для обробки є наш законний інтерес у гарантуванні безпеки вебсайтів.
Б. Для покращення наших вебсайтів ми обробляємо персональні дані, зазначені нижче. Підставою для обробки є наш законний інтерес у вдосконаленні вебсайтів. Якщо ви не бажаєте, щоб ми обробляли цю інформацію, то можете відмовитися від аналітичних файлів у нашому повідомленні стосовно файлів cookie або в налаштуваннях файлів cookie.
Ми використовуємо програмне забезпечення Google Analytics і файли cookie для обробки таких персональних даних протягом 2 років після збору:
- Ідентифікатор користувача
- Інформація про пристрій (процесор, обсяг пам’яті, роздільна здатність екрану, операційна система, мова)
- IP-адреса
- Ідентифікатор пристрою
- Інформація про те, як ви використовуєте наш вебсайт і реферальну сторінку (ці дані також можуть оброблятися Facebook)
Сервіс Google Analytics може зберігати ці дані за межами ЄЕЗ. Компанія Google дотримується стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Крім того, ми налаштували інструменти Google Analytics відповідно до рекомендацій Управління із захисту даних Нідерландів (наприклад, увімкнули функцію анонімізації). Із Політикою конфіденційності Google можна ознайомитися за посиланням: https://policies.google.com/privacy.
В. Якщо ви зв’язуєтеся з нами як відвідувач одного з вебсайтів, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Підставою для обробки є наш законний інтерес у реагуванні на ваші запити.
- Ім’я
- Назва компанії (якщо ви бізнес-клієнт)
- Адреса електронної пошти
- Зміст повідомлень або електронних листів
- Тип ігор, який вас цікавить (якщо ви вказали це в контактній формі)
- Ваше загальне місцезнаходження (країна та/або регіон)
- Чи відкрили ви наш електронний лист
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
Г. Якщо ви берете участь у наших конкурсах, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 6 місяців із моменту завершення конкурсу й надсилання призу.
Якщо ви берете участь у конкурсі, ми можемо обробляти такі персональні дані (на підставі вашої згоди на перевірку інформації для дотримання умов участі):
- Ваше загальне місцезнаходження (країна та/або регіон)
- Дата участі
- Дата народження
- Відповіді на запитання та/або дії, здійснені в рамках конкурсу
Якщо ви виграєте в конкурсі, для надсилання призу ми можемо обробляти такі персональні дані (на підставі вашої згоди):
- Ім’я
- Поштова адреса
- Адреса електронної пошти
Ми проводимо конкурси через платформу Gleam.io. Компанія Gleam.io може зберігати ці персональні дані на серверах у США. Компанія Gleam.io дотримується стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Із Політикою конфіденційності Gleam.io можна ознайомитися за посиланням: https://gleam.io/privacy.
Ґ. Якщо ви підписуєтеся на нашу розсилку, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані, поки ви не скасуєте підписку. Підставою для обробки даних є ваш дозвіл, який ви надаєте, підписуючись на розсилку.
- Ім’я
- Адреса електронної пошти
- Ваше загальне місцезнаходження (країна та/або регіон)
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
3.4. Якщо ви бізнес-клієнт або постачальник
А. Ми маємо юридичне (податкове) зобов’язання підтримувати належне адміністрування. На цій підставі ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 7 років після їх збору.
- Ім’я
- Юридична назва
- Поштова адреса
- Платіжні дані та інформація про оплату
- Дані рахунку-фактури
- Ідентифікаційний номер платника ПДВ
Б. Для проведення платежів ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 2 років після припинення дії договору, за яким було здійснено платіж. Підставою для обробки є виконання умов договору з вами.
- Платіжні дані та інформація про оплату
- Дані рахунку-фактури
Якщо ви користуєтеся послугами іноземного платіжного провайдера, ваші персональні дані можуть зберігатися за межами ЄЕЗ. Ознайомтеся з політикою конфіденційності вашого платіжного провайдера.
В. Ми можемо надсилати вам маркетингові матеріали. Ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Підставою для обробки є наш законний інтерес у наданні клієнтам і постачальникам маркетингових матеріалів про схожі сервіси.
- Ім’я
- Юридична назва
- Поштова адреса
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
Г. Щоб мати можливість зв’язуватися з вами, ми обробляємо персональні дані, зазначені нижче.
Якщо нам необхідно зв’язатися з вами для виконання наших домовленостей, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 2 років після закінчення дії угоди або впродовж 5 років із моменту нашого останнього контакту (залежно від того, що станеться раніше).
- Ім’я
- Юридична назва
- Поштова адреса
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Зміст повідомлень або електронних листів
- Ідентифікатор у Skype
Згадані вище персональні дані можуть використовуватися сервісом Eversign для онлайн-підписів. Компанія Eversign може зберігати ці дані за межами ЄЕЗ. Компанія Eversign дотримується стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Із Політикою конфіденційності Eversign можна ознайомитися за посиланням: https://eversign.com/legal/privacy.
Якщо ви звертаєтеся до нас із причини, що не стосується виконання умов угоди, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Підставою для обробки є наш законний інтерес у реагуванні на ваші запити.
- Ім’я
- Юридична назва
- Поштова адреса
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Зміст повідомлень або електронних листів
- Тип ігор, який вас цікавить (якщо ви вказали це в контактній формі)
- Ваше загальне місцезнаходження (країна та/або регіон)
- Ваша посада
- Професійна інформація та статистика (наприклад, ваш вебсайт, канал, кількість відвідувачів та/або біографічна інформація)
- Використовувана VR-платформа чи VR-гарнітура
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
Ваша контактна інформація, професійна інформація і статистика можуть зберігатися в нашій CRM-системі (Zoho). Компанія Zoho може зберігати ці дані за межами ЄЕЗ. Компанія Zoho дотримується стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією. Із Політикою конфіденційності Zoho можна ознайомитися за посиланням: https://www.zoho.com/privacy.html.
Ґ. Щоб мати можливість запрошувати вас на події, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Підставою для обробки є наш законний інтерес у запрошенні клієнтів на заходи з маркетинговою метою.
- Ім’я
- Юридична назва
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Дата народження
- Ваша посада
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
Д. Ми можемо включити вас у нашу розсилку. Ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані, поки ви не відпишетеся від розсилки. Підставою для обробки є наш законний інтерес у наданні клієнтам і постачальникам маркетингових матеріалів про схожі сервіси.
- Ім’я
- Адреса електронної пошти
- Ваше загальне місцезнаходження (країна та/або регіон)
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
3.5. Якщо ви є представником преси
А. Щоб мати можливість зв’язуватися з вами, ми обробляємо персональні дані, зазначені нижче.
Якщо ви звертаєтеся до нас, ми можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Підставою для обробки є наш законний інтерес у реагуванні на ваші запити.
- Ім’я
- Юридична назва
- Адреса електронної пошти
- Зміст повідомлень або електронних листів
- Тип ігор, який вас цікавить (якщо ви вказали це в контактній формі)
- Ваше загальне місцезнаходження (країна та/або регіон)
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
Якщо ми зв’язуємося з вами без попереднього запиту з вашого боку, то можемо обробляти зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Перш ніж зв’язуватися з вами, ми запитаємо вашого дозволу.
- Ім’я
- Юридична назва
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Зміст повідомлень або електронних листів
- Тип ігор, який вас цікавить (якщо ви вказали це в контактній формі)
- Ваше загальне місцезнаходження (країна та/або регіон)
- Ваша посада
- Чи відкрили ви наш електронний лист
- Ім’я облікового запису Twitter
- Професійна інформація та статистика (наприклад, ваш вебсайт, канал, кількість відвідувачів та/або біографічна інформація)
- Використовувана VR-платформа чи VR-гарнітура
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
Б. Щоб мати можливість запрошувати вас на заходи, ми обробляємо зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Перш ніж запрошувати вас, ми запитаємо вашого дозволу.
- Ім’я
- Юридична назва
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Дата народження
- Ваша посада
Ми можемо надсилати нашу електронну пошту через Mailchimp. Компанія Mailchimp може зберігати ваші персональні дані за межами ЄЕЗ. Щоб дізнатися більше, див. інформацію в пункті 3.1 (підпункт «Г»).
В. Щоб мати можливість надсилати вам промо-подарунки, ми обробляємо зазначені нижче персональні дані протягом 5 років із моменту нашого останнього контакту. Перш ніж надсилати вам подарунки, ми запитаємо вашого дозволу.
- Ім’я
- Поштова адреса
4. Передача персональних даних
Ми можемо користуватися послугами так званих «процесорів даних» для обробки ваших персональних даних від нашого імені. Ми укладаємо угоди з такими процесорами, щоб гарантувати, що вони оброблятимуть ваші персональні дані лише згідно наших вказівок.
Ми співпрацюємо з такими типами процесорів:
- компанії, що здійснюють зберігання (персональних) даних, управління й обслуговування баз даних;
- дослідницькі компанії й постачальники аналітичного програмного забезпечення для вдосконалення наших сервісів (наприклад, конфіденційна версія Google Analytics, яка не передає персональні дані компанії Google);
- хостинг-провайдери;
- постачальники програмного забезпечення для управління клієнтами;
- постачальники програмного забезпечення для обробки відео та зберігання відеоматеріалів.
Якщо ви самостійно надаєте додаткову інформацію цим процесорам, ми не несемо за це відповідальності. Перш ніж надавати свої персональні дані компанії процесора, доцільно отримати належну інформацію про неї.
Передача даних із вашої згоди
Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам, якщо ви дасте на це дозвіл. Наприклад, ми можемо співпрацювати з іншими сторонами для надання вам певних сервісів або пропозицій. Коли ви реєструєтеся для отримання таких сервісів або маркетингових пропозицій, ми можемо передавати ваше ім’я або контактні дані, якщо це необхідно для надання сервісу або зв’язку з вами. Перед тим, як це зробити, ми завжди чітко запитуємо вашої згоди.
Передача даних на підставі наших юридичних зобов’язань
Ми також можемо передавати ваші персональні дані третім особам, якщо це:
1. Необхідно для виконання наших юридичних зобов’язань.
2. Необхідно для виконання юридичних запитів від органів влади.
3. Необхідно для реагування на юридичні претензії.
4. Необхідно для захисту прав, власності або нашої безпеки та безпеки наших користувачів, співробітників чи громадськості.
5. Необхідно для нашого захисту або захисту наших користувачів від шахрайського, зловмисного, невідповідного чи незаконного використання наших сервісів.
Якщо державний орган зробить запит щодо отримання ваших персональних даних, ми негайно проінформуємо вас про це (за винятком випадків, коли таке інформування заборонене законодавством).
Злиття або продаж (частини) компанії
Можливо, ми будемо змушені розкрити, передати або поширити ваші персональні дані у випадку передачі частини нашого бізнесу. Це може статися, наприклад, під час переговорів щодо злиття, фактичного злиття, продажу частини компанії або отримання кредитів. Звичайно, ми докладемо всіх зусиль, щоб мінімізувати вплив на вас, передаючи персональні дані тільки за необхідності та анонімізуючи їх, де це можливо.
5. Захист персональних даних
Безпека ваших персональних даних є нашим першочерговим пріоритетом. Ми вжили належних технічних й організаційних заходів для їх захисту. От лише деякі з цих заходів:
– Захист баз даних фізичними й електронними засобами для мінімізації ризику несанкціонованого доступу, втрати чи неправомірного використання даних.
– Використання технології TLS (Transport Layer Security) для шифрування конфіденційної інформації, такої як паролі облікових записів й ідентифікуючі дані, пов’язані з платежами.
– Створення резервних копій персональних даних.
– Зберігання конфіденційної інформації в зашифрованому вигляді.
– Усунення вразливостей програмного забезпечення в найкоротші терміни.
Ми хочемо наголосити, що не можемо гарантувати абсолютну безпеку під час передачі персональних даних через Інтернет або їх зберігання. Рекомендуємо враховувати це, перш ніж ділитися персональними даними.
6. Посилання на сторонні сайти
Наші вебсайти й ігри можуть містити посилання на інші вебсайти та сервіси. Крім того, на нашій платформі можуть розміщуватися рекламні оголошення третіх сторін. Сторонні вебсайти й сервіси можуть збирати та зберігати інформацію про вас. Якщо ви надаєте свої персональні дані третім сторонам, ми не беремо участі в цьому процесі. Ми не контролюємо діяльність таких сайтів або третіх сторін. У такому разі застосовується політика конфіденційності компанії, з якою ви поділилися даними. Ми не несемо відповідальності за зміст положень політики конфіденційності третіх сторін та за те, як вони обробляють персональні дані. Перш ніж надавати компаніям будь-яку особисту інформацію, рекомендуємо ознайомитися з положеннями їхньої політики конфіденційності та безпеки.
7. Файли cookie
Коли ви відвідуєте наші вебсайти, ми використовуємо файли cookie. Детальніше про те, які файли cookie ми використовуємо, можна дізнатися з політики використання файлів cookie. Вона розміщена на нашому вебсайті.
8. Ваші права
Законодавство про конфіденційність надає вам певні права щодо ваших персональних даних. Описані нижче права не є абсолютними. Ми завжди будемо вивчати можливість прийнятного задоволення вашого запиту. Якщо ми не здатні виконати ваш запит або існує ризик того, що його виконання негативно вплине на конфіденційність інших осіб, такий запит може бути відхилений. У разі відхилення запиту ми повідомимо вам про це та пояснимо причини.
Право на доступ
Ви маєте право дізнатися, які персональні дані про вас ми обробляємо. Ви також можете запитати в нас інформацію про підстави для обробки, відповідні категорії персональних даних, одержувачів цих даних, терміни їх зберігання, джерела даних, а також використання автоматизованого прийняття рішень.
Крім того, ви маєте право запросити копію ваших персональних даних, які ми обробляємо. Якщо вам знадобляться додаткові копії, ми можемо стягнути за них обґрунтовану плату.
Право на виправлення
Якщо персональні дані, які ми обробляємо про вас, є неправильними або неповними, ви можете попросити нас їх виправити або доповнити.
Якщо ми задовольнимо ваш запит, то по можливості повідомимо про зміни сторони, яким надавали ці дані.
Право на видалення
Не бажаєте, щоб ми обробляли певні персональні дані? Ви можете звернутися до нас із проханням видалити певні (або всі) персональні дані про вас. Чи видалимо ми дані, залежить від мети обробки. Якщо дані обробляються у зв’язку з юридичними зобов’язаннями або виконанням договору, ми видаляємо їх лише тоді, коли ці дані більше не є необхідними для виконання зобов’язань або умов договору. Коли обробка базується на нашому законному інтересі, дані будуть видалені, якщо ваш інтерес (ваше право на конфіденційність) переважає наші права і свободи або права і свободи інших осіб. У такому випадку ми будемо оцінювати, чи наші права або права інших осіб переважають ваше право на конфіденційність. Наприклад, якщо ви запросите видалення даних із метою стирання слідів злочинної діяльності, ми відхилимо цей запит.
Якщо обробка базується на вашій згоді, ми видалимо дані тільки тоді, коли ви відкличете таку згоду. Якщо дані було оброблено випадково або закон вимагає їх видалення, ми видалимо їх. Якщо персональні дані необхідні для врегулювання судового процесу або правового спору, ми видалимо такі дані лише після закінчення процесу або врегулювання спору.
Якщо ми задовольнимо ваш запит, то по можливості повідомимо про зміни сторони, яким надавали ці дані.
Обмеження обробки
Якщо ви оскаржуєте точність оброблених нами персональних даних, виступили проти їх обробки або вважаєте, що ми обробляємо ці дані незаконно чи більше не потребуємо їх, ви можете попросити нас обмежити таку обробку. Наприклад, можна обмежити обробку даних на період, необхідний для оцінки вашої скарги або заперечення. Інший випадок – коли юридичних підстав для подальшої обробки немає, але ви не хочете, щоб ці дані були видалені. Якщо ми обмежимо обробку персональних даних за вашим запитом, то все одно зможемо використовувати ці дані для врегулювання судових справ або спорів.
Право на перенесення даних
За вашим запитом ми можемо передати дані, які ми автоматично обробляємо для виконання угод або на підставі вашої згоди, вам або іншій указаній вами особі. Ви можете подавати такі запити з обґрунтованою періодичністю.
Автоматизоване прийняття індивідуальних рішень
Під час прийняття рішень ми не базуємося виключно на автоматизованій обробці.
Право на обмеження обробки й відкликання згоди
Якщо ми обробляємо дані на підставі законного інтересу, ви можете заперечити проти такої обробки. Якщо ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, ви можете відкликати цю згоду. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ про цілі обробки вище.
Реалізація ваших прав
Запити на доступ, виправлення, видалення чи передачу персональних даних, запити на відкликання згоди, а також заперечення проти обробки ваших персональних даних надсилайте за адресою: legal@vertigo-games.com.
Якщо ви подаєте письмовий запит на доступ, виправлення або видалення, ми попросимо вас підтвердити свою особу. Це потрібно для того, щоб запобігати неправомірній поведінці. Для підтвердження можна надати копію дійсного документа, що посвідчує особу. Надсилаючи копію, обов’язково приховайте свій ідентифікаційний номер і фотографію.
Ми намагатимемося обробити ваш запит, скаргу або заперечення протягом одного місяця. Якщо запит неможливо обробити за цей термін, ми повідомимо вам причини затримки та вкажемо, коли очікується прийняття рішення (максимум 3 місяці з моменту отримання запиту).
Управління із захисту даних Нідерландів
Маєте скаргу щодо обробки ваших персональних даних? Зв’яжіться з нами, і ми будемо раді допомогти. Якщо ми не зможемо знайти рішення, ви маєте право подати скаргу до національного органу з питань захисту даних, а саме до Управління із захисту даних Нідерландів. Вебсайт цього органу: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Контактна інформація
Якщо ви маєте запитання, занепокоєння або коментарі щодо цієї заяви про конфіденційність або нашої обробки даних, зв’яжіться з нами за адресою legal@vertigo-games.com.
Vertigo Games B.V.
Hofplein 20, 18-й поверх, 3032 AC, Роттердам
Нідерланди
Відділ: Legal – Privacy
legal@vertigo-games.com